0,-
Jak nakupovat | Obchodní podmínky | Vrácení zboží a reklamace | Doprava | Kontakt
   NAŠE HRAČKY
     PRO KLUKY
   AUTA A GARÁŽE
   VLÁČKY A VLÁČKODRÁHY
   LETADLA A LETIŠTĚ
   JEŘÁBY
   LODĚ A PŘÍSTAVY
   DÍLENSKÉ STOLY, NÁŘADÍ
   HRADY
   DINOSAUŘI
   LUKY A ŠÍPY
     PRO HOLKY
   DOMEČKY PRO PANENKY
   KOČÁRKY PRO PANENKY
   KUCHYŇKY A DOPLŇKY
   HOSPODYŇKA
   POVOLÁNÍ DOKTORKA
   POVOLÁNÍ PRODAVAČKA
   DOPLŇKY
     PRO VŠECHNY
   ŠKOLNÍ POTŘEBY A DOPLŇKY
   HUDEBNÍ NÁSTROJE
   HLAVOLAMY, SPOLEČENSKÉ HRY
   SPORTOVNÍ HRY
   DĚTSKÁ DIVADLA A LOUTKY
   DĚTSKÉ HŘIŠTĚ
   FARMY, ARCHY, BETLÉMY
   ZVÍŘÁTKA
   DŘEVĚNÉ STAVEBNICE
   OSTATNÍ
     PRO VŠECHNY NEJMENŠÍ
   MALÉ DŘEVĚNÉ PUZZLE
   DŘEVĚNÉ KOSTKY
   VKLÁDACÍ PUZZLE
   MOTORICKÉ HRAČKY
   JEZDÍCÍ A TAHACÍ HRAČKY
   ODRÁŽEDLA A CHODÍTKA
   HRAČKY DO POSTÝLKY
     TÉMATICKÉ HRAČKY
   ŠMOULOVÉ



Partnerské obchody

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím.

Prodávající
(sídlo)
SHOPTIME.cz s.r.o.
Sokola Tůmy 743/16
Ostrava - Mariánské Hory
709 00

IČ: 294 49 642
DIČ: CZ29449642
Jsme plátci DPH.

(výdejní místo, adresa pro reklamace)
SHOPTIME.cz s.r.o.
náměstí č.6
Frýdlant nad Ostravicí
739 11


CENY ZBOŽÍ

Ceny zveřejněné v našem e-shopu jsou ceny maloobchodní s DPH.


TERMÍNY DODÁNÍ ZBOŽÍ

Zboží, u kterého je uvedeno skladem, expedujeme ještě v denobjednávky zboží, pokud je objednávka uskutečnna do 15:00. Objednávky po 15:00 expedujeme následující pracovní den.

Pokud nebylo u zboží uvedeno skladem, je doba dodání dle aktuální informace u zboží , tedy 5 dní nebo 1-2 týdny. Případně Vás budeme informovat o přesném termínu dodání.

MOŽNOSTI OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

Zboží je možno objednat následujícími způsoby:
– ústně – osobně, telefonicky,
– písemně e-mailem,
– v internetovém obchodu (elektronická objednávka).

Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré povinné údaje.
Aby byla elektronická objednávka platná, je nutné vyplnit veškeré předepsané údaje a náležitosti.
upující se zavazuje, že veškeré údaje uvede správně, v opačném případě nemusí být objednávka správn doručena.

MOŽNOSTI PLATBY ZA ZBOŽÍ

– platba v hotovosti při osobním odběru zboží
– platba při dobírce přepravní službě


MOŽNOSTI DORUČENÍ (PŘEVZETÍ) ZBOŽÍ

– osobně ve Frýdlantě nad Ostravicí, náměstí č. 6
– českou poštou
- přepravní službou PPL


SLEVA NA DALŠÍ NÁKUP 5%

Ihned po dokončení Vaši první objednávky dostanete v automatické odpovědi emailem kód slevového kupónu. Ten bude námi aktivován po přijetí platby. Pokud jej pak vložíte do příslušného pole při zadávání další objednávky, automaticky Vám bude odečteno 5 % z ceny nákupu.


DÁRKY K OBJEDNÁVCE

ke každé udskutečněné objednávce nad 500,- Kč přidáváme dárek. O dárku je kupující informován v košíku před dokončení objednávky a v emailu po dokončení objednávky.


PRÁVO O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou, má v souladu s občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupit od smlouvy je možné pouze písemně. Odstoupení od smlouvy musí spotřebitel oznámit dodavateli a poté mu zaslat  kompletní zboží v nepoškozeném obalu bez známek uživání, nejlépe nerozbalené. Pokud bylo zboží doručeno dopravcem, zašlete výrobek zpět na naši fakturční adresu: SHOPTIME.cz, náměstí č.6, 73911  Frýdlant nad Ostravicí. Vrácené zboží nezasílejte na dobírku, nebude převzato!


REKLAMAČNÍ ŘÁD

V případě, že potřebujete odbornou pomoc při nastavení nebo zjištění příčiny problému, kontaktujte nás e-mailem hrackyaskladacky@shoptime.cz nebo telefonicky +420 773 15 15 05.

Záruční doba na dodané zboží je 2 roky. Tato doba se prodlužuje o dobu, kdy byl výrobek v záruční opravě.

Vaše reklamace bude vyřízena co nejdříve, maximálně však v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů. Tato lhůta začíná běžet následující den po doručení zásilky na naši adresu a končí vyřízením reklamace u prodejce.

Reklamaci nelze uplatnit v následujících případech:
Zboží bylo mechanicky poškozeno neodbornou manipulací, zacházením či obsluhou.
Zboží bylo používáno v podmínkách, které svými parametry neodpovídají parametrům uvedeným v dokumentaci nebo běžných pro danou věc.
Zboží bylo poškozeno živly.
Zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo běžnými pro danou věc.

Opotřebení výrobku a jeho částí, způsobené jejich běžným používáním (např. mechanických částí) nepodléhá záruce a není dle občanského zákoníku považováno za rozpor s kupní smlouvou.
Pokud bylo zboží doručeno dopravcem, zašlete výrobek zpět na naši fakturční adresu:

SHOPTIME.cz s.r.o.
náměstí č.6
Frýdlant nad Ostravicí
739 11


Výrobek je třeba zabalit do původního obalu a přiložit veškerou dokumentaci, která byla s výrobkem dodána. Je třeba také přidat dokument, na kterém musí být tyto údaje: jméno a adresa odběratele, kontakt, označení výrobku, číslo faktury a popis závady.
Reklamované zboží nezasilejte na dobírku, nebude převzato!

Pokud bylo zboží odebráno osobně, je třeba dopravit vadný výrobek na adresu dodavatele.


ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění , které platilo v den odeslání  objednávky. Přijímá také platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

Účastníci prodeje se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.

 
OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Vyplněním registračního formuláře či závazné objednávky v rámci internetového obchodu dává kupující prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů. Neposkytujeme tedy žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem.

Při nakládání s osobními daty se provozovatel zavazuje řídit zákonem č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Pokud nastane obchodní případ, kdy bude nutné předat osobní informace zákazníka dodavateli (např. při vystavení „záručního listu“), provozovatel se zavazuje, že tyto informace předá až po předchozím souhlasu daného zákazníka. Bez souhlasu není možné jakékoliv informace osobního charakteru předávat.

Zákazník využíváním služeb internetového obchodu dává souhlas ke shromaždování osobních údajů. Při registraci jsou požadovány základní informace o zákazníkovi, které se dále doplňují při provedení objednávky. Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze (zrušení registrace).